{"id":2757,"date":"2026-08-15T16:29:14","date_gmt":"2026-08-15T14:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/get-hooked.nl\/faq\/"},"modified":"2026-08-22T22:15:05","modified_gmt":"2026-08-22T20:15:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/get-hooked.nl\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n \t\t\t

Crowdfunding<\/h2>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n
\n
\n \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Ik heb een e-mail gekregen waarin stond dat mijn investering niet is doorgegaan, maar het geld is al van mijn rekening afgeschreven. <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Geen zorgen, die e-mail (\u201cJe investering in Are you Hooked? is niet voltooid.\u201d) wordt in dit geval per ongeluk verstuurd, en er is geen reden tot ongerustheid. Ondersteuning voor investeringen van buiten Nederland is nog erg nieuw op het platform, dus af en toe doen zich kleine haperingen in het systeem voor. Dit komt vaker voor bij investeringen vanuit Belgi\u00eb (BE) of Duitsland (DE). Het is een bekend probleem en dus een soms te verwachten onderdeel van het proces, geen teken dat er iets mis is gegaan met je geld. <\/p>\n

Als het geld al van je rekening is afgeschreven, betekent dit eigenlijk dat je transactie nog in behandeling is. Het kan tot 48 uur duren voordat deze op de campagnepagina verschijnt. <\/p>\n

Als het na 48 uur nog steeds niet is verschenen, neem dan rechtstreeks contact op met CrowdAboutNow. Zij zijn het best in staat om dit te onderzoeken en je snel te helpen. <\/p>\n

Als je die e-mail ontvangt maar het geld staat nog op je rekening,<\/strong> wacht dan tot de volgende dag. Als er tegen die tijd niets is veranderd, volg dan de instructies in de e-mail en herhaal het investeringsproces. Maak je geen zorgen, er worden geen dubbele kosten in rekening gebracht. <\/p>\n

Als je onderweg vragen hebt, neem dan gerust contact op met CrowdAboutNow of rechtstreeks met ons. We helpen je graag verder! <\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t